飲食業のアルバイト経験から、就職活動時には「人と関わる仕事」をしたいと考えており、特に海外の方をおもてなしするホテルスタッフに憧れを抱いておりました。
ホテルを建てる前の土地開発からホテル運営まで自社で行うといった他社にはないホテルエムズ独自の運営スタイルに興味を持ち、入社を決めました。

お客様対応などのフロント業務をはじめ、事務作業やアルバイトマネジメント業務など、多岐にわたり業務にあたっています。特にアルバイト育成業務では、未経験の方もいらっしゃる中、少しずつ成長される姿をみると非常に嬉しく感じます。

また、最近ではホテルエムズが運営しているSNSの韓国語翻訳を任されるようになり、日々新しい単語を覚える機会にもなっています。

個々の強みを活かしてスタッフ間で支え合う雰囲気があります。
入社後は海外のお客様への英語対応に苦戦する日々でしたが、ホテルエムズは様々な国籍のスタッフが在籍しており、教えてもらいながら少しずつ英語に慣れていくことができました。

まずは１つ１つのホテル業務を丁寧かつ真剣に取り組んでいきたいと考えています。
また、ホテルにいらっしゃるインバウンドのお客様とコミュニケーションを交わしたことで様々な国に対して興味が強くなった為、海外旅行に行き視野を広げ、フロントスタッフとしても人間としても一人前になりたいと思います。

ホテルエムズは多種多様なバックグランドを持つスタッフがお互いの意見を話し、尊重しながらワンチームとして仕事をしています。
みなさまがお持ちの「譲れない強み」が１つでもあれば、ぜひホテルエムズで発揮してほしいと思います。