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2019年1月入社アルバイト

渡守 りか Rika Tomori

株式会社エムズホテルマネジメント
ワーキングホリデーで英語を学んだ経験から、日本でも英語を使った仕事に挑戦してみたいという想いが強く、自由なワークスタイルに魅力を感じてエムズホテルマネジメントに入社。入社6か月でエリアリーダーに昇格。
株式会社エムズホテルマネジメント/渡守 りか Rika Tomori
エムズに入社した動機を教えてください

エムズに入社した動機を教えてください

A.ワーキングホリデーから帰国し、英語を使った仕事をしてみたいと思って選んだのがホテルエムズでした。自由なスタイルでスタッフが皆さん活き活きと働いているのを見て、ここで働きたい!と思って入社しました。

現在の仕事の内容と仕事のやりがいを教えてください

A.エリアリーダーとして現場のスタッフと本社スタッフを繋ぐ役割を担っています。新人アルバイト向けの研修や、施設環境の整備、施設内のお金の管理なども行っています。私が担当するエリアでは現在6つのホテルを運営していますが、各ホテル1人で運営を行うスタイルなので、強い責任感を持ってお客様と向き合う事が求められます。責任は重いですが、自分がお客様のためにやったことが全て直接自分に返ってくるので、とてもやりがいを感じます。
将来の目標やキャリアプランがあれば教えてください

将来の目標やキャリアプランがあれば教えてください

A.自分が担当するエリアのホテルを仲間と協力してもっともっとお客様に満足していただけるホテルにしていきたいという想いが強いです。お客様の用途に合わせたサプライズな演出や、海外から京都に来られたお客様に喜んでもらえるサービスやイベントなどをどんどん形にしていければいいなと思っています。
応募を検討されている方へメッセージをお願いします

応募を検討されている方へメッセージをお願いします

A.お客様により快適に過ごしていただくための現場からの提案を積極的に受け入れてくれるオープンな社風が気に入っています。ホテルの業態によっては一人で施設を管理運営するワンオペでの勤務も多いのですが、海外のお客様を自分一人で対応する事で英語力は間違いなく向上しますし、責任感を持ってお客様と向き合えるので、スキルアップややりがいに繋がっています。
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